Fondamentaux de l’assurance
8 heures

E-Learning
Type de formation : autres

Fondamentaux de l’assurance
8 heures

Comprendre les principes de la relation client en assurance, et être au fait des règles déontologiques.
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Fondamentaux de l’assurance
8 heures
280€ TTC
  • Étude de préadmission sur les besoins et connaissances du stagiaire sur les sujets enseignés
  • Évaluation à chaud
  • Évaluation à froid
  • Possibilité d’accès au cours durant 6 mois.
  • Validation 8 h en assurance

Financement possible par France Travail ou par votre OPCO, contactez-nous :

Programme
Partie 1 – Définition de l’opération d’assurance
  • L’opération d’assurance
  • La coassurance
  • La réassurance

  • Partie 2 – Catégories d’assurance
  • Les différentes catégories
  • Les assurances forfaitaires
  • Les assurances indemnitaires

  • Partie 3 – Déontologie et Relation client
  • Les principes généraux de la déontologie et le code de déontologie
  • Principales obligations et règles induites
  • Responsabilité civile et pénale
  • La fonction de déontologue
  • Documentation complémentaire
  • Réclamation Clients: Recommandation de l’ACPR
  • Obligations d’information et devoir de conseil
  • Comprendre les principes de la relation client en assurance, et être au fait des règles déontologiques.
    Être en mesure de respecter les règles en vigueur et de les mettre en pratique.

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    Sumatra en quelques chiffres

    Réussite Habilitations
    IAS-CIF-IOBSP
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